고객과 KPX
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분야별 업무담당자
고객상담 및 불만족 신고, 제안 접수
- 고객지원센터 전화: 1600-9617, 이메일: cs@kpx.or.kr
분야별 담당자 및 문의전화
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| 분야 | 담당자 | 전화번호 | |
|---|---|---|---|
| 총무일반 | 인사/채용안내 | 박소영 차장 | 061-330-8231 |
| 전력거래소 교육안내 | 손봉식 차장 | 061-330-8212 | |
| 수요자원 거래시장 | 수요시장 안내 | 정선호 차장 | 061-330-8421 |
| 전력신시장 | REC 거래시장 안내 | 고객지원센터 | 1600-9617 |
| 발전차액지원금 정산 | 김인현 차장 | 061-330-8602 | |
| 소규모 중개시장 | 이재혁 차장 | 061-330-8583 | |
| 전력시장 | 회원가입/안내 | 고객지원센터 | 1600-9617 |
| 계량설비 준비 | 고객지원센터 | 1600-9617 | |
| 입찰/가격결정 | 백선희 차장 | 061-330-8511 | |
| 비용평가 | 백선희 차장 | 061-330-8511 | |
| 계량 | 계량 자료검증 | 고객지원센터 | 1600-9617 |
| 계량 설비검사/봉인신청 | 오석환 차장 | 061-330-8536 | |
| 정산 | 정산 | 고객지원센터 | 1600-9617 |
| 이의신청 | 고객지원센터 | 1600-9617 | |
| 대금결제 | 고객지원센터 | 1600-9617 | |
| 전력계획 | 장기수급계획 | 차동철 차장 | 061-330-8311 |
| 수요예측 | 김석종 차장 | 061-330-8332 | |
| 계통계획 | 명준용 차장 | 061-330-8671 | |
| 계통운영 | 계통운영 | 정창현 차장 | 061-330-8611 |
| 단기(월간,연간) 수급계획 | 지명배 차장 | 061-330-8613 | |
| 정보공개 | 정보공개위원회 | 김완수 차장 | 061-330-8351 |
| 전력IT e-PowerMarket |
e-PowerMarket 정보공개 | 김덕규 차장 | 061-330-8741 |
| e-PowerMarket | 전력IT서비스센터 | 1661-6590 | |
| 전자인증 | 김덕규 차장 | 061-330-8741 | |