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열린경영

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적극행정 추진방안

전력거래소 적극행정 추진방안 내용 입니다. 자세한 내용은 아래의 설명을 참조해주세요.
적극행정 추진방안
구분 항목 내용
기관경영전략 미션 공정한 전력시장 운영과 안정적인 전력계통 운영
비전 친환경 미래를 선도하는 전력 비즈니스 융합 플랫폼
핵심가치 미래선도 국민신뢰 투명공정 소통협력
전략방향 미래 에너지 계획 수립 및 기반 조성 유연하고 안정적인 전력계통 운영 공정한 전력시장 운영 및 신산업 활성화 경영혁신 및 지속가능 경영체계 구축
정부목표 공직사회의 실질적 변화와 국민의 확실한 체감
적극행정 추진전략 비전 국민이 체감하고 고객이 만족하는 성과를 위해 적극적으로 일하는 전력거래소
추진목표 적극행정 과제 90% 달성 및 고객만족도 10% 향상
추진방안 "6대 추진방안 12개 세부 추진과제"
적극행정 추진체계 강화 적극행정 보상·지원 강화 적극행정 면책 보호 확대 소극행정 혁파 적극행정 내재화 및 문화 확산
세부 추진과제
  • ① 적극행정 성과 관리 강화
  • ② 적극행정 중점 추진과제 운영
  • ③ 국민 참여형 과제 발굴 및 추진
  • ④ 우수직원 인센티브 강화 및 마일리지 제도 도입
  • ⑤ 적극행정 법률 지원
  • ⑥ 사건컨설팅 제도 활성화
  • ⑦ 적극행정 면책제도 운영
  • ⑧ 소극행정 엄정조치
  • ⑨ 소극행정 처리 절차 강화
  • ⑩ 찾아가는 적극행정 교육
  • ⑪ 우수사례 언론, SNS홍보
  • ⑫ 대국민 오프라인 캠페인 실시
모니터링 대내
  • 적극행정 성과공유대회
  • 내부평가 연계 점검
적극행정위원회 정기· 수시 점검
대외
  • 국민추천·신문고 제도
  • 대국민 설문조사

적극행정 운영 체계도

적극행정 위원회는 각 성과혁신팀, 감사실, 대외협력팀, 안전총괄팀, 인사노투팀, 경영혁신팀, 시장고객총괄팀, 선도시장팀이 운영하고 있습니다. 적극행정 위원회의 총괄 업무는 적극행정 관련 안건 심의/의결, 적극행정 계획 수립,면책 건책, 소극행정 점검, 적극행정 우수직원 선발 및 우수사례 평가를 진행하고있습니다. 성과혁신팀의 담당 업무는 적극행정 총괄, 위원회 운영, 실행계획 수립, 실적 점검·관리, 문화확산 노력이 있습니다. 감사실에서는 사전컨설팅 지원 및 제도 운영, 소극행정 신문고 접수 등을 운영합니다. 대외렵력팀과 안전총괄팀은 적극행정 관련 법제지원, 언론 및 SNS 홍보, 직원 정신건강 증진사업을 운영하는 업무를 합니다. 인사노무팀과 경영혁신팀에서는 우수직원 인센티브 제도 운영(포상휴가, 특별승진제도), 인센티브 확대를 담당합니다. 시장고객총괄팀과 선도시장팀에서는 고객의견 등 현장 VOICE를 관리하고 규제혓니 과제발굴 및 추진을 지원합니다.

적극행정 운영 체계도
구분 내용
적극행정 위원회
  • 적극행정 관련 안건 심의/의결
  • 적극행정 계획 수립
  • 면책 건책
  • 소극행정 점검
  • 적극행정 우수직원 선발 및 우수사례 평가
성과혁신팀 감사실 대외협력팀/안전총괄팀 인사노무팀/경영혁신팀 시장고객총괄팀/선도시장팀
  • 적극행정 총괄
  • 위원회 운영
  • 실행계획 수립
  • 실적 점검·관리
  • 문화확산을 노력
  • 사전컨설팅 지원 및 제도 운영
  • 면책 제도 운영
  • 소극행정신문고 접수 등 운영
  • 적극행정 관련 법제 지원
  • 언론·SNS 홍보
  • 직원 정신건강 증진사업 운영
  • 우수직원 인센티브 제도 운영(포상휴가, 특별승진 제도)
  • 인센티브 확대
  • 고객의견 등 현장 VOICE 관리
  • 규제혁신 과제 발굴 및 추진 지원

콘텐츠 정보책임자

  • 담당부서 인재경영팀
  • 담당자 강한
  • 문의전화 061-330-8502

업데이트 2024/03/26

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